REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HISZPANSKIZAMIGO.PL

Obowiązuje od dnia: 10.04.2026 r.

Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 1. Dane Sprzedawcy

Serwis prowadzony jest przez:

HISZPAŃSKIZAMIGO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja „Solidarności” 68/121
00-240 Warszawa, Polska

NIP: 5253084082
REGON: 54433160300000
KRS: 0001231173

Adres strony internetowej: https://hiszpanskizamigo.pl
Adres e-mail: hiszpanskizamigo@gmail.com
Telefon: +48 576 973 967

Sprzedawca jest jednocześnie Właścicielem oraz Administratorem Serwisu.

§ 2. Definicje

  1. Regulamin – niniejszy dokument.
  2. Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://hiszpanskizamigo.pl.
  3. Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1.
  4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Serwisie.
  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują prawa konsumenta zgodnie z przepisami prawa.
  7. Produkt – kursy języka hiszpańskiego, lekcje indywidualne i grupowe, materiały edukacyjne oraz inne usługi szkoleniowe dostępne w Serwisie.
  8. Produkt cyfrowy – treści dostarczane drogą elektroniczną, w szczególności kursy online i materiały edukacyjne.
  9. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  10. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron.
  11. Konto – indywidualny panel Klienta w Serwisie.
  12. Formularz Zamówienia – system umożliwiający złożenie zamówienia.
  13. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Postanowienia ogólne

  1. Przedmiotem działalności Serwisu jest sprzedaż kursów języka hiszpańskiego oraz materiałów edukacyjnych online.
  2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień oraz zawierania umów.
  3. Sprzedaż prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej granicami.
  4. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie są chronione prawem autorskim.
  5. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • Ustawa o prawach konsumenta,
    • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • Rozporządzenie RODO.

§ 4. Procedura składania zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę:
    https://hiszpanskizamigo.pl.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    • wybiera produkt,
    • dodaje go do koszyka,
    • wypełnia Formularz Zamówienia,
    • wybiera metodę płatności,
    • akceptuje Regulamin.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
  5. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest na adres e-mail Klienta.

§ 5. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Dostępne metody płatności:
    • płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal),
    • przelew bankowy.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§ 6. Dostawa i realizacja zamówienia

  1. Produkty oferowane w Serwisie mają charakter cyfrowy lub usługowy.
  2. Dostawa odbywa się drogą elektroniczną poprzez:
    • dostęp do platformy kursowej,
    • przesłanie materiałów na adres e-mail Klienta.
  3. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  4. W przypadku lekcji na żywo termin ustalany jest indywidualnie z Klientem.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: hiszpanskizamigo@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • adres e-mail,
    • opis problemu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. Podstawa prawna: art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

§ 9. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto poczty elektronicznej.

§ 10. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania.
  2. Mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Szczegóły określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w szczególności poprzez:
  5. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Serwisu.

Załącznik – Formularz odstąpienia od umowy

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży:

  • Data zawarcia umowy: __________________
  • Imię i nazwisko: __________________
  • Adres: __________________
  • E-mail: __________________
  • Podpis (jeżeli w wersji papierowej): __________________
  • Data: __________________
Koszyk
Przewijanie do góry